ご利用ガイド

送料とお支払いについて

■送料
徳島県内へのお届けは、お買い上げ金額にかかわらず送料無料、その他の地域も6,600円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
6,600円未満の場合の送料は下記のページからご確認ください。

■お支払方法
クレジットカード決済、NP後払い、代金引換、PayPay(オンライン決済)、d払い、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済がご利用になれます。楽天ペイは準備中です。 定期購入の場合はクレジットカード決済、代金引換のみご利用いただけます。

送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。

→送料とお支払いについて

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。

会員登録はこちらから

返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換につきましては、原則できかねますのでご了承ください。お送りさせていただいた商品の梱包には十分な注意を心がけています。万一運送中の破損や商品の瑕疵、品違い等、お気づきの点がございましたら、商品到着後1週間以内に当社までご連絡ください。
当社の落ち度が確認でき次第、同一商品を発送させて頂きます。不良品の返品・交換時に発生する返送料は当社が負担致します。
※ただし、商品は未使用の場合に限ります。

[返品のご連絡先]
株式会社エーフォーワン
TEL:0883-26-6364
受付時間:10:00~17:00(定休日:土・日・祝祭日)
771-1610 徳島県阿波市市場町香美字原田299

■返品の際の送料について
お客様の都合による交換・返品の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

■記載されている価格などの 例外および注意事項
サイト内の表記におきまして、人為的なミスにより、価格等が誤っていた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
当サイト内で記載されている仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

配送業者先での荷物保管期間は【発送日より2週間】となっております。期間内にお受取いただけませんと長期不在となり商品が返送されてしまいます。ご不在の場合も不在票の投函を行っておりますので、記載されている営業店まで御問合せの上、期日までに必ずお受取り下さい。不在票が見当たらない場合は下記までご連絡下さいませ。 また発送後の受取拒否は一切お断りしております。お客様の都合により受取拒否をされた場合は今後のお取引をお断りさせていただくことがございますのでご了承下さい。

株式会社エーフォーワン
TEL:0883-26-6364
受付時間:10:00~17:00(定休日:土・日・祝祭日)
771-1610 徳島県阿波市市場町香美字原田299

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社エーフォーワン
TEL:0883-26-6364
受付時間:10:00~17:00(定休日:土・日・祝祭日)
771-1610 徳島県阿波市市場町香美字原田299